Що робити мешканцям Чорноморська, якщо згоріла побутова техніка

789.jpg

Жителі Чорноморська нерідко стикаються з ситуацією, коли через перепади напруги виходить з ладу побутова техніка.

Якщо електротехніка перегоріла у жителя багатоквартирного будинку, то йому слід в першу чергу звернутися до власника (балансоутримувача) внутрішньобудинкових мереж. Якщо побутовий споживач проживає у приватному будинку, то йому необхідно відразу звертатися безпосередньо в Одесаобленерго.

Якщо показники якості електричної енергії не відповідають параметрам (підвищений або знижений напруга), то необхідно письмово звернутися в Одесаобленерго і докладно викласти ситуацію, що склалася. Звернення громадян за якістю електричної енергії розглядаються протягом 15 днів з дня отримання, в разі проведення вимірювань параметрів якості електричної енергії в точці розподілу споживача - протягом 30 днів, колективні звернення - 45 днів.

Якщо встановлено недотримання показників якості електричної енергії з вини Одесаобленерго, то компанія надає компенсацію у встановленому розмірі і порядку, а також відшкодовує збитки.

Однак, якщо поломка техніки сталася з вини інших осіб, то споживач вирішує питання про відшкодування збитків безпосередньо з цими особами, в тому числі в судовому порядку.

#Чорноморськ #Черноморск #побутоватехніка

ПНВТСРЧТПТСБНД
    Опитування

    Нажаль зараз немає активних опитувань

    Тут ви можете подивитися результати минулих опитувань